-
Служба медиации
-
Служба медиации МБОУ г. Астрахани «Гимназия № 1»
«Все конфликты в мире и в душе человека проходят через его сердце и возвращаются к нам осмысленными и понятными. А то, что понятно, уже не так страшно» Э. Фромм Если:- вас оскорбляют,
- вы поругались или подрались,
- вас обидели или обокрали,
- вас обижают в классе,
- у вас возник конфликт с учителем,
- у вас проблемы с родителями,
- вы чувствуете себя лишним
то можете обратиться в службу школьной медиации.
О Медиации
Медиация — одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора. Подростки и дети «группы риска» часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами. Используемая нами восстановительная медиация позволяет подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (в том числе возместить ущерб), избежать повторения подобного в будущем. Школьная среда часто не способствует освоению подростками навыков общения, культурных форм завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни. Те способы реагирования на конфликты, которые обычно практикуются подростками и учителями, нередко оставляют подлинные конфликты неразрешенными. Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (учеников, учителей, родителей и т.д.). Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.
Об истории развития школьных служб медиации
Медиация в образовательной сфере в России развивается в форме Школьных служб медиации (примирения). Целью создания таких служб в школах стало оказание помощи несовершеннолетними в ситуациях совершения правонарушений, а также в решении конфликтных ситуаций.
В 2010 году фондом «Защита детей от жестокого обращения» школьные службы примирения были внесены в «Лучшие практики деятельности по защите прав ребёнка».
Необходимость создания школьных служб медиации (примирения) в 2012 году закреплена Национальной стратегией действий в интересах детей на 2012-2017 и является одним из положений Плана первоочередных мероприятий по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 — 2017 годы».
В 2012 году службы действовали в 15 регионах России. В настоящее время – во всех регионах России.
Цель работы службы медиации:
развитие восстановительного способа реагирования на конфликты и правонарушения.
Задачи службы медиации:
- Замещение административных методов решения конфликтных ситуаций, — восстановительными
- Формирование и развитие у участников образовательного процесса культуры поведение в конфликте, ценностей восстановительного подхода
- Внедрение опыта использования восстановительных методов в сложившуюся в образовательной организации систему воспитания, использование методов восстановительной медиации при выстраивании взаимопонимания между педагогами, обучающимися и их родителями.
Зачем медиация нужна родителям?
Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.
Зачем медиация нужна детям?
В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.
О принципах работы медиатора
- Медиатор беспристрастен к обеим сторонам и нейтрально относится к обеим сторонам
- Медиатор гарантирует конфиденциальность доверенной ему информации
- Медиатор не навязывает сторонам решений, не судит, не обвиняет, помогает договориться
- Медиатор организует встречу при добровольном согласии обеих сторон
О преимуществах обращения в службу
- Конфликтная ситуация разрешается в интересах обеих сторон (нет выигравших/проигравших)
- Стороны сами выбирают стратегию разрешения спора
- Стороны могут общаться дальше без негатива
- Стороны выполняют взятые на себя обязательства, т.к. взяли их на себя добровольно
- Встреча проводится только по согласию обеих сторон
- В будущем конфликт повторяется крайне редко
О ситуациях, в которых служба может оказать помощь
- Конфликт (спор) между сверстниками, друзьями
- Конфликт с участием родителей и (или) учителей
- Совершение противоправного деяния
- Буллинг (травля, бойкот, игнорирование, угрозы)
- Кража
- Распространение порочащей информации, оскорбления
- Претензии, непонимание
Если вы решили обратиться в службу медиации,
то вам надо подойти к
Захаровой Татьяне Алексеевне
После этого с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу, на которой обсуждается следующие вопросы:
- каковы последствия ситуации для обеих сторон;
- каким образом разрешить ситуацию;
- как сделать, чтобы этого не повторилось.
При необходимости составляется план по возмещению ущерба и социально-психологической реабилитации сторон.
Положение о службе школьной медиации в МБОУ г. Астрахани «Гимназия №1″
Приказ №298 от 02.09.2019 г. «О службе медиации в МБОУ г. Астрахани «Гимназия №1″»
Национальная стратегия действий в интересах детей
Стратегия развития воспитания в России до 2025 года
ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
- Главная>
- Сведения об ОО
- Слово директора
- Основные сведения
- Структура и органы управления ОО
- Обособленное подразделение «Дошкольное»
- Документы
- Образование
- Уровни образования
- Основные общеобразовательные программы
- Кабинет ОБЖ
- Дополнительное образование
- Цифровое образование
- Внеурочная деятельность
- Противодействие коррупции
- Годовой календарный учебный график работы
- Инновационная деятельность
- Внутренняя система оценки качества образования
- Итоговая аттестация обучающихся
- Промежуточная аттестация обучающихся
- Федеральный перечень учебников
- Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
- Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
- Платные образовательные услуги
- Финансово-хозяйственная деятельность
- Вакантные места для приёма (перевода) обучающихся
- Доступная среда
- Международное сотрудничество
- Первый раз в первый класс!
- Воспитание
- Дополнительные сведения
- Безопасность
- Часто задаваемые вопросы
- Стипендии и меры поддержки
- Как работает гимназия в новом учебном году
- Школьный спортивный клуб
- Всероссийская олимпиада школьников
- Всероссийские проверочные работы
- Образовательные стандарты
- Территория здоровья
- Служба медиации
- Законодательные и нормативные акты по антитеррористической защищённости
- Поступающим в гимназию
- Соблюдение порядка приёма граждан в ОО
- Благотворительный фонд «Гимназист»
- Правила использования сети Интернет и мобильной связи в гимназии
- Электронный дневник (Дневник.ру)
- Психологическая служба
- Режим работы
- Страница профкома
- Организация летнего отдыха
- Об оказании содействия гражданам в случае международного похищения детей
- Интернет-приёмная
- Полезные ссылки
- Телефоны «горячих линий»
- О сайте
- Питание